Technischer Betrieb, Wartung und Pflege

Mit unserem professionellen technischen Betrieb, der regelmäßigen Wartung und kontinuierlichen Pflege stellen wir sicher, dass deine Digital-Health-Lösung dauerhaft stabil, sicher und auf dem neuesten Stand bleibt.

Ein Mann beim technischen Support am Telefon im Büro

Updates, Überwachung und Unterstützung

Digitale Gesundheitslösungen stehen vor ständig neuen Herausforderungen: Neue Smartphone-Modelle, schnellere Systeme, erweiterte Funktionen durch künstliche Intelligenz sowie wechselnde regulatorische Anforderungen und Datenschutzbestimmungen erfordern kontinuierliche Anpassungen. Damit deine Lösung jederzeit up-to-date bleibt und deinen Nutzer*innen zuverlässig zur Verfügung steht, übernehmen wir den technischen Betrieb, die Wartung und Pflege deiner Anwendung.

Technischer Betrieb, Wartung und Pflege – unsere Leistungen

Unsere Entwickler*innen überwachen permanent die Systemleistung deiner Digital-Health-Lösung, führen gründliche Code-Reviews durch und planen gezielte Performance-Optimierungen. Durch automatisierte Tests und kontinuierliche Integration (CI/CD) sichern wir die Qualität bei jeder Änderung. Auch die Anpassung an neue Betriebssysteme oder mobile Endgeräte gehört zu unseren Aufgaben.

Dabei beheben wir Fehler schnell und nachhaltig: Wir analysieren Logs, debuggen komplexe Probleme und implementieren Korrekturen, um Ausfälle zu verhindern. Bei größeren Updates entwickeln wir neue Funktionen, verbessern die Systemarchitektur und gewährleisten regulatorische Compliance.

Unser Team arbeitet obendrein eng mit den Support-Teams zusammen, um wiederkehrende Probleme zu identifizieren und Lösungen vorzubereiten, die Anwender*innen den Alltag erleichtern.

Wartung mit Weitblick

Wir planen und führen Wartungsarbeiten so durch, dass wir Ausfallzeiten minimieren und die Systemstabilität maximieren. Regelmäßige Updates, Sicherheits-Reviews und Performance-Optimierungen sorgen dafür, dass deine Anwendung optimal läuft. Zudem dokumentieren wir alle Änderungen sorgfältig, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu garantieren.

Proaktive Problemlösung

Durch die Überwachung und Analyse der Systemleistung erkennen wir mögliche Schwachstellen frühzeitig und reagieren proaktiv. Dabei integrieren wir Nutzerfeedback, um die Anwendung jederzeit auf sich ändernde Anforderungen anzupassen und so nachhaltig weiterzuentwickeln.

Unsere Leistungen im Überblick

  • permanente Systemüberwachung und Performance-Checks
  • gründliche Code-Reviews und automatisierte Tests (CI/CD)
  • schnelle Fehlererkennung und nachhaltige Behebung
  • Anpassung an neue Technologien, Betriebssysteme und Endgeräte
  • Entwicklung neuer Funktionen und Optimierung der Systemarchitektur
  • Sicherstellung von Compliance mit regulatorischen Vorgaben
  • enge Zusammenarbeit mit Support-Teams zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten mit minimalen Ausfallzeiten
  • sorgfältige Dokumentation aller Änderungen und Maßnahmen
  • proaktive Risikoidentifikation und Integration von Nutzerfeedback

Von der Idee zum fertigen Medizinprodukt

Malte Bornholdt Experte für Digital Health
Malte Bornholdt

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Unsere Referenzen

Gemeinsam mit unseren Kund*innen entwickeln wir Digital-Health-Lösungen, die wirken und begeistern.