Das Potenzial von KI im Gesundheitssektor ist riesig. Immer mehr Start-ups setzen künstliche Intelligenz (KI) unter Verwendung von Big Data als Kern ihres Geschäftsmodells ein, um schnellere und bessere Anwendungen zu entwickeln. Kein Wunder, sind die Möglichkeiten im Bereich Digital Health und einer modernen Patientenversorgung doch vielfältig, angefangen mit Telemedizin-Lösungen bis zu Digital Coaches.

KI und Digital Health

Der Einsatz von KI im Gesundheitssektor bietet zahlreiche Vorteile. Unter anderem führt KI bei der Medikamentenentwicklung zu schnelleren Ergebnissen. Big Data ermöglicht es beispielsweise, relevante Zusammenhänge schneller zu erkennen, Wechselwirkungen aufzudecken, neue Moleküle zu entwickeln und die Passgenauigkeit für Patient*innen mittels virtuellem Screening besser vorherzusagen.

Auch die digitale Patientenbetreuung und automatisierte Diagnostik beeinflusst KI nachhaltig. Patient*innen, die eine schnelle Diagnose benötigen, können in Zukunft Chatbots fragen, die Konversationen automatisieren. So können Patient*innen sich über Symptome und Behandlungsmöglichkeiten informieren, Termine verwalten, Transporte organisieren oder werden an die Einnahme von Medikamenten erinnert (Julia Mutzbauer, Healthcare Computing 2020). Die KI übernimmt in diesem Fall eine „Coaching Aufgabe“ (Basecamp Digital, 2021).

Ziele und Vorteile auf einen Blick

Der Einsatz moderner und digitaler Technologie im Gesundheitswesen ist vielseitig. Neben Digital-Health-Apps zählen Serious Games, Wearables, die digitale Gesundheitsakte und Fitness-Tracker zu den weit verbreiteten Lösungen.

Diese Technologien ermöglichen unter anderem:

  • stärker patient*innenzentrierte Versorgungsansätze,
  • verbesserte Erfahrung der Patient*innen,
  • eine optimierte Leistungserbringung,
  • verbesserte Verwaltungsabläufe.

Wie ist der Status Quo in Deutschland?

Neben politischen Initiativen hat sich ausgerechnet der Ausbruch der Corona Pandemie als Treiber der digitalen Transformation in der Gesundheitsbranche in Deutschland herauskristallisiert. Die Nutzung von digitalen Sprechstunden via Video etwa stieg im Jahr 2021 gemäß einer Bitkom Research Umfrage auf 17 % der Arztpraxen (Bitkom Research, 2021).

Dennoch steckt die Digitalisierung noch in den Kinderschuhen. Zum Beispiel erfolgte 2019 bei 93% der Ärzt*innen die Kommunikation mit Krankenhäusern größtenteils auf Papier, und nur 44% der medizinischen Einrichtungen betrieben einen digitalen Datenaustausch (McKinsey, 2020). Datenschutzbestimmungen bremsen die Entwicklung zusätzlich (Christian Krohne, Minddistrict, 2020).

Was sind „Digital-Coach-Anwendungen“?

Wie passen nun Digital-Coach-Anwendungen ins Bild?

Digital-Coach-Anwendungen sind KI-gestützte Programme, die Patient*innen, insbesondere mit chronischen Erkrankungen, dabei unterstützen, ihren Behandlungsplan selbstständig einzuhalten und so die Zeit zu überbrücken, in der sie keinen direkten Zugang zu Ärzt*innen haben. Da Arztbesuche meist kurz sind, helfen Digital Coaches bei der Organisation von Terminen, Erinnerungen an Medikamenteneinnahme und der Verwaltung medizinischer Daten. Sie gehen über einfache Antworten hinaus und beobachten das Verhalten der Patient*innen, um gezielte Aufforderungen und Unterstützung zu bieten. So können sie auch bei der Diagnose, der Verfolgung von Symptomen und dem Krankheitsverlauf helfen.

Beispiel eines Digital Coach

In Deutschland wurde für Diabetiker etwa das Programm „digital.DiabetesCoach“ konzipiert mit dem Ziel, den Betroffenen zu einer gesünderen Ernährung und mehr Bewegung zu verhelfen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Nutzung des Programms ein voller Erfolg war – im Schnitt hatten die Personen, die das Programm getestet haben, 4,4 Kilogramm abgenommen, während die Anzahl der Personen, die vor dem Start des Programms Insulin spritzen musste, signifikant gesenkt werden konnte (Ilse Schlingensiepen, aerztezeitung.de).

Was sind die Vorteile eines „Digital-Coaches“?

Digital Coaches können einen evidenzbasierten, Dialog initiieren, bei dem die KI eine Konversation aufnimmt, wie es Ärzt*innen beziehungsweise das Pflegepersonal tun würde: sei es zur Motivation, um Medikamente einzunehmen, oder einfache Checks, um zu sehen, ob das neue Symptom, das gemeldet wurde, nachgelassen hat oder schlimmer geworden ist.

In der Tat sind viele virtuelle Assistenten so konzipiert, dass sie proaktiv sind. Ein „Digital-Coach“ ermöglicht es beispielsweise, Tagebucheinträge einzureichen, indem sie direkt in die App tippen oder Sprachnotizen aufnehmen, die dann mithilfe von Sprache-zu-Text-Funktionen in Text umgewandelt werden.

Digital Coaches tragen so maßgeblich dazu bei, dass Patient*innen kontinuierlich und personalisiert unterstützt werden. Allerdings ist die Kombination von Mensch und Maschine das Entscheidende: Während KI als effizientes Assistenzsystem dient und personalisierte Trainings und Behandlungen ermöglicht, liefern ‚Ärzt*innen, Pfleger*innen, Krankenpersonal, Physiotherapeut*innen und andere Personen im Gesundheitssektor Empathie und individuelle Betreuung (Bundesärztekammer, 2025).

Was macht [bornholdt lee]?

Wir sind [bornholdt lee]! Mehr als nur ein IT-Unternehmen aus Hamburg! Wir sind digitaler Spezialist für digitale Transformation und die Optimierung von Unternehmensprozessen. Seit einiger Zeit sind wir auf das Thema eHealth spezialisiert. Wir arbeiten mit großartigen Unternehmen an innovativen eHealth– sowie DiGA-Projekten. Von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zur Pflege übernehmen wir alle Schritte – für einen ganzheitlichen Ansatz der Digitalisierung.

Einige Beispiele für unsere eHealth Projekte:

  • Wir haben zusammen mit dem BKK Dachverband e.V. im Kontext des betrieblichen Gesundheitsmanagements 4.0 eine großartige App kreiert. Die digitale Gesundheitsapp – Phileo
  • Wir haben mit der PINK gegen Brustkrebs GmbH rund um das Team von Prof. Dr. Pia Wülfing einen tollen Meilenstein für eine krebsfreie Zukunft gesetzt! Die PINK! Aktiv gegen Brustkrebs Plattform

Ihr möchtet mehr über digitale Gesundheitsanwendungen wissen? Hier haben wir einen weiteren großartigen Artikel zu dem Thema: Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) – der innovative Weg in eine gesunde Zukunft.

Quellen:

Dein Experte

Hosun Lee
Hosun LeeDigital-Health-Experte Bornholdt Lee GmbH

Product Owner, IT-Experte, eHealth Specialist, Mentor im eHealth-Netzwerk Hamburg. Über 20 Jahre IT-Projekterfahrung und Konzeption zahlreicher digitaler Gesundheitsanwendungen.

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